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周一的早晨，天空灰蒙蒙的，眼看一场秋雨又要来了，她的心情却不赖，点开那个熟悉的头像，回了一句：祝第一天入职开心。后面配了个玫瑰花的表情。
那边几乎秒回：谢谢，想你。后面也是一个玫瑰花的表情。
虽然没什么新意，但是这样简单的问候在过去27年里，她还是第一次做。
那边又回了：要下雨了，我去接你吧。
她马上回道：不用了，来不及，我坐地铁直达。
那边回：好，记得带伞。
忽然想起周末出去一趟，自己的车都忘了取，中午打个的去开回来吧。
来到单位，正准备开晨会，却不见了宋淼淼，明明她和自己一起出门的。刘会计见她东张西望，小声说道：“淼淼在王总办公室里。”
“有什么事，不等晨会开完了再说。”她吃惊地问道。
“不清楚，刚刚喊进去的。”刘会计撇了撇嘴。
直到开完晨会后，才见宋淼淼涨红了脸从王总办公室摔门而出，上次看那气势是去年她被定为“称职”的时候。郁恬预感大事不妙，忙跟上去，两人来到办公室，顺手把门一关，宋淼淼绷不住了，拳头狠狠地砸在桌面上。
“怎么了，淼淼？”郁恬关切地询问。
在她接下来长达三分钟的叙述里，郁恬眉头越皱越紧，“你有什么打算？”
“还能怎么办，老王通知我的时候行里已经准备定责了。”宋淼淼坐下来，单手撑额，“我怎么也没想到，那个神经病居然带了针孔摄像头。”
“你再好好回忆一下，当时是怎么回答他的，你的措辞，你的态度……”郁恬顿了一下，看了眼四周，办公室里是没有摄像头的，无法调取到有力的监控证据。
“他的银行卡属地跨省，按照规定就是不能办商户收款码的，我没有错啊……我当时实在太忙了，难道一定要我拿出低头哈腰的态度来才算服务态度好？”宋淼淼恨得咬牙切齿，“大不了我不干了，这伺候人的活谁爱干谁干去！”
“你别冲动，淼淼，我们静下心来把前因后果再捋一下。”郁恬拍了拍她的肩膀。“规定说不能办，那人投诉的时候为什么还说总行没有这项规定呢？他比我们还清楚？”
郁恬想到这点，立马打电话向网络金融部求证，那边的回答和内部规定一样，结果就是不能办。“既然你遵守规定，就不能定你是失职，至于服务态度那是另外一回事，师傅
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